当下流行找专业婚礼服务公司为自己的婚礼留下珍贵资料作纪念，没成想婚礼照片模糊不清，新人气愤之余将该公司告至威海荣成市人民法院。近日，法院判决服务公司返还799元婚礼费用，赔偿精神损失费4000元并当面赔礼道歉。
2007年9月9日，杨先生与张某经营的婚礼服务公司达成婚礼服务协议，张某承诺为杨先生提供婚礼套餐服务，费用共计1698元。
婚礼结束半个多月后，杨先生兴冲冲地来取照片，结果发现婚礼照片模糊不清，他当即与张某发生争执。争执未果，杨先生将张某告上法庭，要求其返还婚礼服务费1698元，赔偿精神损害赔偿金20000元，并当面赔礼道歉。而张某认为，公司在提供婚礼服务时除照片不清晰外，其他服务张某均感到满意，因此不同意返还婚礼服务费。
法院认为：结婚是人生大事，因为一方当事人的行为造成特定纪念物品的永久性丢失或毁损，会带来不可挽回的损失，因此，法院支持杨先生的上述请求；因其他婚礼服务项目符合当初约定，应部分返还婚礼服务费为宜。
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