跟往常一样在客服的岗位上工作，我接到了一位女士的电话，她说：“想做本相册，我儿子要结婚了，我想送他一个有意义的礼物，想把他从出生到现在的照片都记录下来，我这些天花了好多时间去找所有的老照片，拿去扫描，还偷开他的电脑去偷照片！我想你帮我推荐一下，价位不是问题，我要最好、能保存最久的。他结婚以后，有自己的家庭，我应该就没有什么机会去帮他保存以后的照片了”。这一席话深深的触动了我，详细的推荐之后，女士很满意。她说：“软件操作这么简单，我想要自己动手试试”。我说您要是对电脑不熟悉，我们还有代排版服务的。她笑着说：“没事，没有想到我以为很有难度的
相册设计自己都能参与，我已经很开心了，太感谢你们了！”我说：“那行，有问题就随时打电话过来”。然后就在那一天，我接到了这位女士无数个电话，但我从心底里由衷佩服她的耐性。能理解有点年纪的父母对电子产品的不熟悉，但是为了儿子的礼物，她却费下了苦心，最终完成的作品分享，让人感动落泪。