用户评价(根据国家相关法律的规定，自2019年10月12日起，暂停评价发布功能)
用户名：fa***(普通会员)
好评！
用户名：fa***(普通会员)
好评！
用户名：2460490***(普通会员)
好评！
用户名：2460490***(普通会员)
好评！客服很好，照片质量也不错。
用户名：1145541***(普通会员)
你好：
照片收到后，家人说你们洗重复了7张，那就少了7张应该洗的照片，我真无语了
- 客服回复：
- 客户：您好！我们已经给您的账邮箱发了您订购照片的截图，请告诉我们哪些是重复洗的？如果是我们的工作失误，我们将给您做退款处理。感谢您的意见！
用户名：lenovobe***(普通会员)
好评！第二次印了，很好！打算做几本相册
用户名：lenovobe***(普通会员)
第二次印了，很好！打算做几本相册
用户名：lenovobe***(普通会员)
好评！很不错，虽然相纸比较薄，但是留作纪念足够了。网站以及软件都做的很完善，客服也很耐心，真心感谢爱的影集让我可以找回从前的美好^_^希望你们越办越好！
用户名：lenovobe***(普通会员)
好评！很不错，虽然相纸比较薄，但是留作纪念足够了。网站以及软件都做的很完善，客服也很耐心，真心感谢爱的影集让我可以找回从前的美好^_^希望你们越办越好！
用户名：lenovobe***(普通会员)
好评！很不错，虽然相纸比较薄，但是留作纪念足够了。网站以及软件都做的很完善，客服也很耐心，真心感谢爱的影集让我可以找回从前的美好^_^希望你们越办越好！
用户名：ysq197***(普通会员)
一般吧，洗的还行，但上传照片系统有个最大的缺点就是不能对重复上传有提示，上次因为第一次搞，没经验，另外可能是网络的原因，导致洗重了几十张，让我十分不满意，但可能我也有原因吧，希望系统有个提示，这样就不会让新手多花冤枉钱了
- 客服回复：
- 客户：您好！上传和在电脑上的操作有所不同，电脑是通过识别文件名称是否相同来识别文件是否一样，但是上传是不识别文件名称的，您可以试下用QQ中转站上传相同文件名的同一个文件，上传后文件是不会覆盖的。一般建议您自己先将要冲洗的照片按冲洗多少张分好类，再上传，毕竟在电脑上选择照片比上传后选择要方便容易得多。
我们已经向技术部门反映了您的意见，看看如何在照片放入购物车/提交订单后，还能核对照片。非常感谢您的意见！