1. 如何获得团购优惠？
请到F团参加爱的影集冲印团购，团购链接为：http://p.ftuan.com/shenghuo_tianhe_68744.shtml
团购成功后，您会收到F团发出的订单号和优惠券，凭F团的优惠券号码，您可以享受团购优惠。
2.怎么订购团购产品？
订购流程如下：
1）注册/登录：所有客户需要在爱的影集注册帐号，以便保管你上传的照片。
2）上传照片：如果您没有上传照片,DIY软件内将不显示您的照片，这样您就无法DIYA3海报和荷包卡了。上传按键在“注册/登录”的导航栏那里！在用户中心那里也有上传按键哦。
3) 订购产品：
a）20张4R照片：点导航栏『相片冲印』-点『照片冲印』右下方『查看价格』-点『4x6英寸(4R/6寸)(10x15厘米)』后面的『订购详情』-点订购详情页面的『立即订购』-选择照片-设定照片数量-放入购物车
b）A3创意海报：点导航栏『照片海报』-点『创意海报』右下方『查看价格』-点『A3（29*42)』后面的『订购详情』-点订购详情页面的『立即订购』（可在此选择横向或竖向）-进入DIY软件进行设计-放入购物车
c）荷包卡：点导航栏『贺卡请柬』-点『荷包卡』右下方『查看价格』-点『8.5x5.4厘米(荷包卡)』后面的『订购详情』-点订购详情页面的『立即订购』（可在此选择横向或竖向）-进入DIY软件进行设计-放入购物车
4）提交订单：将20张4R照片、1张A3创意海报（或者A3海报年历）、1张荷包卡都放入购物车后，即可进行提交订单了。
3. 团购产品有哪些模板？
为方便客户，我们在页面展示了部分模板，如要查看所有模板，请务必进入DIY软件
A3创意海报模板，请参看：http://www.iyingji.com/Library/templates/9.html （请选择价格为19.9元的A3模板）
A3海报年历模板，请参看：http://www.iyingji.com/Library/templates/7.html
荷包卡模板，请参看：http://www.iyingji.com/Library/templates/17.html
4.关于团购优惠码使用说明及限制
1）团购优惠券，请您务必在2012年5月11日前兑换，过期不兑换将无法享受团购优惠，有关款项，请联系团购网站退款。
2）团购优惠，请务必在2012年6月11日前使用，过期不使用将作废，恕不更换产品、延期或退款。
3）如果您团购了2个或以上的团购优惠券，您可以选择配送到一个地址，享受免邮；也可以分开2个或以上配送地址，享受一次免邮（其余订单按网站标准费用收取）。请提交订单后等候我们手动修改配送费。
4）已享受了团购优惠的订单不可再使用网站的其他优惠活动，团购产品恕不提供发票.
5.关于物流费用及时间：
包邮的团购订单将使用海航天天快递，如因航空天天无法送达、或您要求转其他快递公司，需要补配送费差额。
非包邮的团购订单，可以自由选择配送公司，邮费按照网站标准费用收取：http://www.iyingji.com/Help/22.html
如想了解您所在城市是否支持快递，请与我们联系。
6.订单状态查询：（我的订单生产了吗？发货了吗？）
请您登录爱的影集，点击“我的订单”，看看您的订单是在“生产中”还是“已发货”中。 如果在“生产中”，那么日期是预计发货日期。如果在“已发货”中，那么显示的日期是实际发货日期，您可以在发货的第二天凭配送单号到快递公司的网站查询配送进度。 发货时会有短信通知，敬请留意！
订单状态说明：
等待支付：您的付款尚未到账。请注意：您支付成功之后，可以因为网络原因，我们没有收到支付成功的返回信息，故订单依然显示“等待支付”，请不必紧张，请您先查看您的支付记录，如果已经支付成功了，那么您无需理会，我们会定时查看网上支付的明细，一旦查到款项，会立即将支付状态改为“支付完成”。
支付完成：您已成功付款。
等待审核：您的产品正在进行生产前的各项前置工作。
生产中：您的产品正在制作中。
已发货：您的产品已经交给快递公司配送。（请注意：我们是每天晚上发货的，而配送公司将配送单输入系统的时间一般是在次日凌晨，故请在发货的次日查询配送情况）
7. 收到产品后还要做什么？
收货时：请你务必当快递员的面验收产品完好度和数量，如发现产品破损或短缺，请原包退回。恕不接受签收货物之后的破损和短缺投诉。
收货后：如无质量问题，请到“已发货”那里点击“点评”对我们的产品和服务进行评价，评价可获赠积分哦。如有质量问题，请尽快联系我们反映情况,待我们解决问题后再进行评价。多谢！